En Alonso Travel, nos comprometemos a que tu experiencia de viaje sea sencilla y sin complicaciones. Sabemos que pueden surgir dudas a lo largo del proceso, por eso hemos creado esta sección para brindarte respuestas claras y útiles.
Preguntas Frecuentes:
1. ¿Cómo puedo reservar un vuelo?
Por el momento, todas las reservas de vuelos se gestionan directamente con nuestros agentes de ventas. Solo necesitas comunicarte con nosotros, proporcionarnos tu origen, destino, fechas y número de pasajeros, y nuestro equipo se encargará del resto. ¡Así de fácil!
2. ¿Qué tipo de paquetes turísticos ofrecen?
Ofrecemos una variedad de paquetes que pueden incluir recorridos guiados, hospedajes, y transporte. Si tienes una idea específica en mente, también podemos crear un paquete personalizado para ti.
3. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar un electrodoméstico enviado a Cuba?
El tiempo de entrega depende del destino y del tipo de equipo, pero generalmente tarda entre 7 y 15 días hábiles. Mantendremos actualizada toda la información durante el proceso de envío.
4. ¿Puedo gestionar mi visado con Alonso Travel?
Sí, ofrecemos la gestión de visados para cubanos que viajan a República Dominicana, Ecuador y Panamá. Nuestro equipo te guiará durante todo el proceso para que puedas obtener tu visado sin complicaciones.
5. ¿Qué hago si necesito cambiar o cancelar mi reserva?
Entendemos que los planes pueden cambiar. Contacta a nuestro equipo lo antes posible para gestionar los cambios o cancelaciones de acuerdo con las políticas de tu reserva.
¿Tienes más dudas? ¡Contáctanos!
Puedes comunicarte con nosotros a través de la sección de Contacto, llamarnos directamente o enviarnos un mensaje por WhatsApp. ¡Estamos aquí para que tu experiencia con Alonso Travel sea la mejor!